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如果克丽缇娜产品快递过程中丢失或压坏怎么办?

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1#
发表于 2010-7-18 17:40:12 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
美丽100F您好,不好意思,我虽然在您们这里买过二次产品了,但还有一个疑问要问一下,如果克丽缇娜产品快递过程中万一丢失或压坏怎么办?谁承担损失?我说的是万一,前面二次我买得不多所以也没想到问, 这次我同几个同事一起买的,算了一下要6321元的产品,所以有些担心,毕竟好多产品给她们带的,不要到时万一丢了、坏了,您们又不赔,那我真是吃力不讨好,所以问一下。
2#
发表于 2010-7-18 17:51:29 | 只看该作者
您好,您的心情我可以理解,在这里首先谢谢您给我们带来顾客!
产品在运输过程中丢失、损坏等一切与之相关责任都由我们承担的,当您收到产品时,首先检查产品是否完好、数量是否齐全,如果有问题可以拒收,并与我们联系。如果没有问题再在快递公司运单上签字在您签字前所有责任都由我们承担的。

因为我们同快递公司是签了运输协议的,产品运输过程中丢失或损坏,他们要赔偿的。
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