克缇董事长陈武刚：用健康、美丽和财富来满足消费者

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陈武刚：克缇国际集团董事长，出生于台湾新竹，是直销界的传奇人物。

他青年时开始经商，但并不成功，在50岁之前还是负债累累。但有时人生的转变就在刹那之间，1989年以半百高龄，他创立克缇国际行销事业，确立了未来以人为中心、事事讲求分享的企业精髓，成功突破直销无店铺行销的规范，并以研发、生产、销售为一体，迄今创下直销业界辉煌成绩。就像一粒麦子缔造了克缇这个大王国。从50岁到70岁，他的克缇王国攻城拔寨，成了直销业界一个不老的神话。

   2009年2月，克缇（中国）日用品有限公司完成服务网点核查报备，终于获得了梦寐以求的在大陆从事直销活动的资格，成为24家已获牌照直销企业中唯一的台资企业。时隔一年之后的2010年，克缇（中国）已经整装待发，准备在虎年大展拳脚。
克缇自1997年进入中国大陆以来，一直深耕不辍，近年来获得了跨越式的发展。尤其是在过去的2009年，虽然国际经济寒流的阴霾始终笼罩着世界，但克缇的上空依旧阳光明媚。除了获得台资企业的首张直销牌照，还有许多好事接踵而至：新的松江工厂落成启用、近百款直销产品陆续获批、巨额捐款赈济灾区和教育、上海分公司和大陆首家克缇生活馆即将开业……克缇（中国）如幼嫩而坚强地破土而出的种子，放飞了一个个美丽的希望，让人们体验到了那么多的瑰丽和神奇。而神奇的缔造者——陈武刚博士也给我们谈论了一些关于克缇的点点滴滴。
成功要有坚定的信念和执行力
《当代直销》：陈武刚博士您好，首先祝贺克缇获得了2009年中国直销行业的首张牌照，也是台资企业在大陆的首张直销牌照，这是两岸关注的一件大事，也是直销业的一件大喜事。在您看来，克缇为什么能在数家竞争者中首先脱颖而出，申牌成功呢？
陈武刚：在我70年的人生经历中，我一直喜欢做一个观察者，观察成功与失败之间的关系，尤其是创办克缇事业的这些年来，我开始进一步思考，后来，我发现，“努力·经验·创意·环境”是成功不可或缺的四个要素，这四个要素造就了克缇成绩喜人的今天，也是这四个要素促成了克缇获牌的成功。
首先，努力是任何成功者的不二法门，没有十三个国家和地区几十万克缇人的共同努力，就不会有今天的获牌。“一分耕耘，一分收获”，我相信，这份努力使克缇获牌成为必然。其次，经验是成功的第二个特质，而克缇在台湾等地区恰恰具备了二十年的丰富直销经验。经验来源于学习，也来源于克缇人多年抱持的空杯心态，这个心态，这份经验，可以说很好推动了克缇的获牌。再次，创意同样不可或缺。汇集所有克缇人智慧结晶的“创意”，让克缇无论在任何时点上，都能推陈出新，预见市场的商机，成为先驰得点的赢家，创意也让克缇在获牌路上同样抢占先机，成为第一家获牌的台资企业。最后，环境为成功提供成长的土壤。可以这样讲，是中国大陆日益规范的直销环境，日趋完善的直销制度，是中国政府对克缇的认可，中国广大顾客对克缇的认可最终促成了克缇获牌的成功。
《当代直销》：我们知道您是一位传奇人物，50岁之前是“负翁”，50岁之后是“富翁”，命运可谓天差地别，那么您是怎么成功改变自己命运的呢？您又有什么成功的经验和别人分享呢？
陈武刚：创办克缇事业二十年来，我和克缇人分享得最多的，不外乎“如何成功”的话题。无论是鲜花和掌声、笑语盈溢的表彰大会，或是经营者会议、经管会议，甚或来自各地的友朋促膝长谈，聚焦的重点大概都在探讨：成功的法则与诀窍。
事实上，成功并不是我这个克缇大家长的专属话题。如果你是一个足够用心的克缇人，应该可以从克缇大大小小的聚会，晋升者分享心路历程的故事里，找到成功的神秘身影。而如果你不仅用心，更有“有为者亦若是”的强烈企图心，应该早已归纳得出，成功者之所以成功的来龙去脉与本末究竟了。而我，正和所有渴望成功的克缇人一样，长年潜心观察着成功与失败的一线之间。为什么在同样的环境里，碰到类似的处境，有人勇敢面对挑战，有人却悲观地自怨自艾……我发现，这是源自于不同生长背景下，耳濡目染、思想熏变所养成的思考与认知的惯性。
显而易见，绝大多数人在家庭教育里，都复制了“人生不如意事十常八九”的刻板形象，他们相信“命该如此”、“我只是个平凡的人，不可能……”，殊不知这种惯性的思考一旦变成信念，就牢不可破地主导了失败的命运。
如果理性地做一份“人生意向”的问卷调查，大概少有人会把“失败”二字刻意地写在自己的人生蓝图里，不过，不想失败的话，会不会写“成功”呢？其实预约成功的确是有诀窍的。首先，你必须肯定成功的价值，并且义无反顾地相信，自己一定会成功。
简单地说，成功始于相信成功的一股“信念”。当你一旦开发了自己的无限潜能，确信“天下无难事，只怕有心人”，那么，你便真正成为自己命运的主人。此时此刻，若再回想起以往曾被他人的观念、信念牢牢捆绑，以至于在生命的十字路口总是看到禁止通行的红灯闪烁，你应该会希望能有更多的人及早建立“我一定能”的成功信念吧！
成功始于信念，然而，成功却不能只靠信念。因为在每一个人杰出成就的背后，大概都少不了持续的深入锻炼、体验与学习。百丈高楼平地起；再优秀的舞者，每天早上仍得从拉筋等基本动作操练起……因此，这个世界上绝大多数的成功都非“偶然”，更非“理所当然”。树立这样的正确观念，正是通往成功的快捷方式。可以说，“信念”为先导，更可贵的是“起而行”。
“健康、美丽和财富”成就克缇
《当代直销》：克缇创立至今已有21年，您在克缇的经营理念是怎么样的？初创至今有什么变化吗？克缇品牌的成功有什么诀窍吗？
陈武刚：克缇在创立之初至今，为广大顾客献上了克缇的三项“法宝”——健康、美丽和财富。而以此为宗旨的克缇产品，必定是满足了现时社会的实际需要，而品质又能超越同类产品，才会广受消费大众青睐。
自有人类以来，兼具健康、美丽与财富的人生，是不分种族和国籍的人士所共同追求的目标。不同的是，每个时代的发展阶段不一，所能达到的水准也就各有差异。而在这个新的时代，克缇直销在大陆启动的前提下，“健康、美丽与财富”在克缇将有新的诠释。
健康——不只包括个人身心的状态，还涵盖族群间关系的和谐，人际道路的沟通无阻、顺畅无碍。
美丽——不只包括容颜的靓丽光彩、仪态的端庄大方、气质的脱群不俗，还意味着整体人生的光辉灿烂与价值提升。
财富——不只包括金钱、物质与资源，它还代表一个人所能挥洒的底蕴，所能开创的格局，以及所能服务的人群。
真正的财富属于拥有资源、掌握通路的人。克缇集团运用二十年的时间，努力建成了遍布世界的行销通路，而每一位克缇人，都是这条有利通路上的一个点。我们互助合作、自利利人，克缇事业成长的契机就根基于此。
克缇文化理念的核心是“爱与分享”，具体表述为：“仁爱、宽恕、诚信、重义、奉献、分享”。无论我们经营什么事业，都是为了把健康、美丽、财富带给更多的人。
除了文化理念，我们还有以医学美容的卓越功效而闻名的产品，有着良好的口碑。品质和价位对永续经营非常重要。所以，我们在松江建设新厂，克缇以自动化的生产来降低生产成本；我们与国际的研发团队接轨，包括法国、瑞士、意大利、日本等国家，我相信克缇出来的品质一定是国际化的品质。
当然，克缇的成功最终是人的成功，是我们优秀的团队和千千万万克缇人的成功。直销是人与人的事业，这是我们始终牢记在心的。
克丽缇娜爱好者转于当代直销